PROCEDIMENTOS

– Pulseira e Carregamento/Saldo

Na compra ou troca do bilhete do Tradidanças na Bilheteira do festival, cada participante recebe uma pulseira. O custo de ativação da pulseira é assumido pela ATASA. Para consumos no recinto, cada pulseira deve ser carregada com saldo.

As pulseiras podem ser carregadas da seguinte forma:

  • Carregamentos no Ponto de Carregamento Físico do Festival:
    – Cartão de débito/crédito ou numerário
  • Carregamentos nos Pontos de Carregamento Automático do festival
    – Cartão de débito/crédito
  • Carregamentos através da app 360CITY FUN:
    – Descarregar a app 360CITY FUn;
    – Registar-se com o seu número de telemóvel ou e-mail;
    – Clicar em “Identificadores” e ler o QR Code da pulseira ou encostá-la ao leitor NFC do seu telemóvel, de forma a associar a sua pulseira ao evento;
    – Fazer o carregamento do valor pretendido com o cartão débito/crédito ou MBWAY.
– Pagamento/compra

Cada participante deve:

  • Efetuar o seu pedido;
  • Confirmar o valor e efetuar o pagamento encostando a pulseira ao terminal;
  • Pode ainda confirmar o saldo da sua pulseira na app 360CITY FUN ou no terminal de pagamento.
– Reembolso

No final do evento é possível pedir o reembolso através de https://refund.360city.pt/

O reembolso acontece após o término do evento, tendo início a 03/08/2026, às 08:00h até ao dia 10/08/2026, às 23:59.

A taxa de reembolso é de 1,5€ e será automaticamente descontada ao valor a reembolsar. A devolução será realizada para o IBAN solicitado, no prazo de 3 dias úteis após o final do período de reembolso.